Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY – ACASBO DESIGN SRLS

Ultimo aggiornamento:  Novembre 2025

La presente Informativa Privacy descrive come ACASBO DESIGN SRLS (“noi”, “nostro”, “Acasbo Design”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei visitatori e dei clienti quando utilizzano il nostro sito web o effettuano acquisti tramite il nostro store online, ospitato sulla piattaforma Shopify.

Utilizzando il Sito o acquistando i nostri prodotti, accetti la presente Informativa Privacy.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

ACASBO DESIGN SRLS
📍 Via Eugenio Curiel 26, 00047 Marino (RM)
📧 acasbo.officinameccanica@gmail.com
📞 06 9353 5286
P.IVA 17793231006

2. TIPI DI DATI PERSONALI RACCOLTI

Raccogliamo diverse categorie di dati personali, a seconda dell’interazione con il Sito:

2.1 Dati di contatto

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione

  • Indirizzo di fatturazione

  • Email

  • Numero di telefono

2.2 Dati di pagamento

Gestiti tramite Shopify e relativi provider. Possibili dati trattati:

  • Metodo di pagamento

  • Stato transazione

  • Dati necessari all’evasione dell’ordine
    N.B.: Non archiviamo o visualizziamo il numero completo della carta di credito.

2.3 Dati account

  • Username

  • Password (cifrata)

  • Preferenze e impostazioni

2.4 Dati relativi agli ordini

  • Prodotti visualizzati

  • Prodotti acquistati o inseriti nel carrello

  • Resi, scambi, cancellazioni

  • Storico acquisti

2.5 Comunicazioni

  • Messaggi inviati al servizio clienti

  • Richieste, reclami, email

2.6 Dati tecnici e di utilizzo

Raccolti automaticamente:

  • IP

  • Tipo dispositivo, browser, sistema operativo

  • Pagine visitate

  • Tempo di permanenza

  • Cookie e tecnologie simili

2.7 Dati provenienti da terze parti

  • Shopify (hosting, analytics, checkout)

  • Servizi di pagamento

  • Corrieri

  • Social login (se utilizzato)

3. MODALITÀ DI RACCOLTA

Raccogliamo dati:

  • Direttamente da te, quando compili moduli, fai ordini o crei un account.

  • Automaticamente, mentre navighi nel Sito (cookies).

  • Da terzi, come Shopify, provider di pagamento, corrieri e servizi di email marketing.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

4.1 Gestione ordini e servizi

  • Elaborare ordini e pagamenti

  • Spedire i prodotti

  • Gestire resi, cambi e assistenza

  • Ottimizzare la tua esperienza d’acquisto

4.2 Marketing e comunicazione

  • Newsletter e promozioni

  • Retargeting e advertising personalizzato (Meta, Google, Shopify Audiences)
    Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

4.3 Sicurezza e prevenzione frodi

  • Verifica delle transazioni

  • Protezione del Sito

  • Prevenzione di attività fraudolente o dannose

4.4 Adempimenti legali

  • Fatturazione

  • Obblighi fiscali

  • Risposte a richieste delle autorità

5. BASE GIURIDICA (ai sensi del GDPR)

Trattiamo i dati personali secondo le seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (acquisti, account, richieste supporto)

  • Obbligo legale (fatture, registrazioni fiscali)

  • Legittimo interesse (sicurezza, antifrode, miglioramento servizi)

  • Consenso (newsletter, marketing)

6. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Possiamo condividere i tuoi dati con:

6.1 Shopify

Piattaforma che ospita il nostro store.
Shopify agisce come responsabile del trattamento, ma per alcune funzioni (es. Shopify Audiences) è autonomo titolare.

Maggiori info:
https://www.shopify.com/legal/privacy

6.2 Provider esterni

  • Corrieri (spedizioni)

  • Servizi pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)

  • Email marketing

  • Social media advertising

  • Hosting, cloud e sicurezza sistemi

6.3 Autorità competenti

Solo se richiesto dalla legge.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati:

  • Per tutta la durata dell’account cliente

  • Per esigenze fiscali fino a 10 anni

  • Per finalità di marketing fino a revoca del consenso

  • Per obblighi legali o difesa in giudizio quando necessario

8. TRASFERIMENTO DATI FUORI DALL’UE

Shopify può trasferire dati verso Canada, USA o altri paesi.

I trasferimenti avvengono tramite:

  • Standard Contractual Clauses (SCC)

  • Decisioni di adeguatezza

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO (GDPR)

Puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati

  • Rettifica

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso

  • Reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i diritti:
📧 acasbo.officinameccanica@gmail.com

10. COOKIE

Il Sito utilizza cookie tecnici e di profilazione.
Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy:
[INSERIRE LINK ALLA COOKIE POLICY]

11. SICUREZZA

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati.
Nessun sistema è infallibile: usa password sicure e proteggi il tuo account.

12. MINORI

Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 18 anni.
Se un genitore vuole richiedere la rimozione dei dati, ci contatti.

13. AGGIORNAMENTI ALLA PRIVACY POLICY

Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data “Ultimo aggiornamento”.

14. CONTATTI

Per domande o richieste sulla privacy:

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📧 acasbo.officinameccanica@gmail.com
📞 06 9353 5286